Tham khảo

Dữ liệu của bạn an toàn tại 8f8bet

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là vận hành tài khoản, xác minh thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money…

Mã hóa SSL cho tài khoảnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baXóa dữ liệu theo quy trìnhCasino trực tiếp và slot
8f8bet Dữ liệu của bạn an toàn tại 8f8bet
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền truy cập

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây.

Chat trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản của bạn, yêu cầu xem dữ liệu cá nhân hoặc cập nhật ví thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc cấp lại dữ liệu. Chúng tôi trả lời trong 24 giờ với hướng dẫn xác minh.
Quản lý tài khoản Đăng nhập và vào Cài đặt > Quyền riêng tư để kiểm tra hoặc thay đổi email, số điện thoại.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý bảo mật và lưu trữ

Mỗi đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash, không bao giờ dạng văn bản thuần.

Mã hóa kết nối

Mọi truy cập tài khoản, nạp tiền và rút tiền đều qua SSL. Dữ liệu truyền không thể bị đọc giữa đường.

Xác minh hai yếu tố

Kích hoạt từ Cài đặt Bảo mật. Bạn nhận mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trước khi đổi mật khẩu.

Lưu trữ ví an toàn

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xóa sau 30 ngày nếu tài khoản không hoạt động.

Giữ lại hóa đơn

Lịch sử nạp tiền, rút tiền và phí được lưu để bạn kiểm tra. Bạn có thể tải báo cáo từ Tài khoản > Lịch sử.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa sau khi đóng tài khoản.

Liên hệ về truy cập

Gặp vấn đề với tài khoản? Chat trực tiếp trong 2 phút hoặc gửi email hỗ trợ@8f8bet.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu và bảo mật

Dưới đây là các câu hỏi mà những người dùng tại TP.HCM, Hà Nội và các vùng khác thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Có. Vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu xóa, hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn trong 30 ngày, ngoại trừ hóa đơn tài chính được giữ để tuân thủ pháp luật.

Chi tiết ví được xóa sau 30 ngày không hoạt động, hoặc ngay sau khi bạn gỡ ví khỏi tài khoản. Chúng tôi không bao giờ lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví.

Chỉ đội hỗ trợ và kỹ sư xác minh thanh toán mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba, quảng cáo hoặc các công ty phân tích khác.

Nhấp Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính qua ví được đăng ký.

Có. Vào Cài đặt > Thông tin cá nhân để cập nhật email hoặc số điện thoại. Bạn sẽ nhận được mã xác minh qua phương pháp cũ trước khi thay đổi.

Cookie giúp nhớ tùy chọn chơi, ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động trên các trang web khác. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi cập nhật chính sách để phản ánh các thay đổi về pháp luật hoặc dịch vụ. Bạn sẽ nhận thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.